看鑑識美劇學大小知識／Criminal Minds犯罪心理
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以擁有刑事偵查背景與超強心理側寫專長的「FBI犯罪分析團隊」為主軸，組長哈奇納、犯罪心理分析家羅西、精神分析專家摩根、天才瑞德、聯絡人珍妮佛、超強電腦技術人員潘妮洛普一組人，專門針對特殊連續殺人或變態殺人案件進行偵查，從罪犯的生活經歷、心理狀態尋找蛛絲馬跡，進而對犯罪者進行心理分析，再一步鎖定嫌疑人與作案目標，有大量的心理分析基礎。
劇中他們常坐飛機前往各地處理案件，所以豪華私人專機常成為劇中背景，目前美國已開播第十季。
Criminal Minds犯罪心理第七季劇照
（由左至右）瑞德、艾蜜莉（第七季已離開）、摩根、哈奇納、羅西、珍妮佛、潘妮洛普
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犯罪分析小組，常要搭飛機前往各地支援特殊的殺人案件。
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面對心理或精神有狀況的兇手，處理時團隊也常會遇到危險。
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揭開！劇集教我們的事
1. 想不起來？「靠脈絡」想起種種
劇中的超強側寫團隊總能透過正確的心理分析，讓目擊者、犯人或受害者還原事件當時狀況，就算隔了段時間，也能順利喚起對方記憶。警察大學刑事警察學系施志鴻助理教授說，這種問話方式稱為「認知訪談法」，在訪問者的提問引導下，將當時事件情境重建，只要受訪者的心理意象與情境越接近事件當時，就越容易提取更多資訊，但這方法在使用上有風險，受訪者很容易受到不正確誘導，導致提供錯誤資訊。
平時我們也能靠著「情境重建」和「尋找脈絡」，喚起一些想不起來的記憶，例如想不起來上週日晚上穿什麼衣服，則可試著從回憶當時早上或中午的行程開始，詢問自己有無出門？跟誰約？約在哪？等細節，慢慢就會推敲出答案。但通常這方法不太容易「自助」，因為一般人很少有受過這種脈絡思考訓練，建議可以找朋友或有專業背景的人在旁幫忙，透過旁人的回應會讓當事人有被支持、鼓勵的感覺，更容易找回失去的記憶。
劇集中訪問案發現場相關人士，經常要藉由喚起對方的記憶來找尋破案關鍵。
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2. 化解「激動」情緒，有方法！
劇集裡，在抓到兇手前，難免會有「罪犯挾持人質」的激動場面，專業心理側寫團隊總能在確保人質安全的前提下，順利逮捕罪犯。對此，警察大學副教授謝文彥說，面對激動的人有一定的安撫方式，也很適合用於一般日常發生的衝突，常見六種方式。
（1）表達同情的了解：用軟性詞語表達對於對方狀態的支持與理解，讓對方能有情緒宣洩的出口，營造被理解的狀態，例如：「我知道你這樣很辛苦。」
（2）塑造冷靜的行為：透過表情、肢體、輕柔的語調，解除和對方對立的狀態，對方越激動就要越冷靜應對。
（3）安慰與鼓勵：激動情緒多半是因為委屈或有苦處造成，安慰與鼓勵也能讓對方情緒緩和。
（4）分散注意力：執著會讓激動情緒越來越高漲，可以故意問一個與造成對方激動的點不相干的事，讓對方費神去反應，自然就不會這麼激動。
（5）突然的喝止：若對方情緒過於激動，或有更進一步的攻擊行為時，可以用突然大聲的說話或製造巨大聲響，造成突然嚇到他的狀況，例如：突然摔東西，但不是針對他個人做攻擊。
（6）信賴者的出現：可找對方信賴的人現身，自然會達到安撫效果，但也可能造成反效果，所以必須很確定找來的人和對方沒有利害衝突。
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3. 暴力、不暴力？！生活細節幫助判斷
許多暴力罪犯，常在特定情境下失控而釀成大錯，警察大學副教授謝文彥說，平時情緒不穩、攻擊性強、個性衝動、常以自我為中心的人或挫折容忍力低等特質者，都可能因過度激動而暴力相向，劇中許多連續殺人犯通常都有這種潛在因子。
回到日常生活，若身邊有遇到事情都不會顧及他人權利、只在乎自己，或者易發脾氣，沒有太多同理心，容易激動地與人發生爭執或者愛批評的人，都是「易失控」的高危險群，尤其一部分人會在酒後更加肆無忌憚。另外，婚姻、工作狀態不穩定者，也可能因為在特定狀況遭受羞辱後而失控傷人，這些都要多加注意。
生活可不像拳擊比賽可以隨手正當出擊，「暴力」不是負面情緒宣洩的方式。（圖片提供／美國今日體育）
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